Servicevilkår

1. Definitioner

• “Bruger” betyder enhver, der tilgår Platformen, uanset om vedkommende er registreret.
• “Klient” betyder en Bruger, der søger at finde eller kontakte en tatovør eller et studie.
• “Artist” betyder en registreret, admin-godkendt tatovør med en profil på Platformen.
• “Studie” betyder et registreret, admin-godkendt tatoveringsstudie, som kan have en eller flere tilknyttede Artists.
• “Indhold” betyder tekst, billeder, portfolio-elementer, beskeder og andet materiale, der uploades til Platformen.

2. Aldersgrænse

Du skal være mindst 18 år for at oprette en konto på Platformen. Ved registrering bekræfter du, at du opfylder dette krav, og at de oplysninger, du angiver, er korrekte og opdaterede.

3. Hvad The Ink Grid er — og ikke er

The Ink Grid er en formidlings- og opdagelsesplatform. Vi hjælper Klienter med at finde verificerede tatovører og studier ud fra stil, by og tilgængelighed, og vi stiller værktøjer (som beskeder internt på platformen) til rådighed, så Klienter og Artists kan kommunikere.

The Ink Grid er ikke part i nogen aftale, booking eller transaktion mellem en Klient og en Artist eller et Studie. Vi udfører ikke tatoveringer, giver ikke sundhedsfaglig eller medicinsk rådgivning, garanterer ikke kvaliteten, sikkerheden eller resultatet af noget tatoveringsarbejde, og behandler ikke betaling for tatoveringsydelser. Enhver aftale om pris, tidsplan, depositum, efterbehandling eller selve arbejdet indgås udelukkende mellem Klienten og Artisten eller Studiet. Tvister, der opstår i den relation, er ikke vores ansvar at løse, men vi vil gerne gøres opmærksomme på alvorlige bekymringer (se afsnit 9).

4. Kontooprettelse og sikkerhed

Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for al aktivitet under din konto. Kontakt os straks på hello@theinkgrid.com, hvis du mistænker uautoriseret brug af din konto.

Brugernavne må ikke udgive sig for at være en anden person eller enhed, og må ikke være vildledende, stødende eller krænke tredjeparts rettigheder. Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at inddrage eller afvise brugernavne.

5. Verificering af Artists og Studier

Profiler for Artists og Studier gennemgår en manuel godkendelsesproces, før de bliver offentligt synlige. Godkendelse betyder, at grundlæggende verificeringstjek er blevet udført; det er ikke en garanti for kvaliteten af en Artists arbejde, deres professionelle adfærd, eller deres overholdelse af gældende hygiejne-, autorisations- eller sikkerhedsregler. Klienter er selv ansvarlige for at undersøge forholdene, før de booker en ydelse.

Vi kan efter eget skøn suspendere, afvise eller fjerne enhver Artist- eller Studie-profil, herunder ved overtrædelse af disse Vilkår, klager fra andre Brugere, eller manglende ajourføring af oplysninger.

6. Abonnementer og betaling

Visse funktioner (som en offentlig profil, portfolio og beskeder) kræver, at en Artist eller et Studie har et betalt abonnement. Abonnementer faktureres og administreres via Stripe, vores tredjeparts betalingsudbyder. Ved at tegne et abonnement accepterer du Stripes gældende vilkår ud over disse Vilkår.

• Abonnementsgebyrer opkræves forud på tilbagevendende basis (månedligt eller årligt, alt efter valg) og refunderes ikke, medmindre loven kræver det.
• Du kan til enhver tid administrere, ændre eller opsige dit abonnement via Stripe Customer Portal, tilgængeligt fra dit dashboard.
• Priser, valutaer og skatter (herunder dansk moms, beregnet automatisk ved checkout) kan ændre sig; vi giver rimeligt varsel om prisændringer, der påvirker et aktivt abonnement.
• Founding Member-programmet tilbyder et begrænset antal Artists en gratis periode som beskrevet på Platformen på tidspunktet for tilmelding. Vi forbeholder os retten til at ændre eller afslutte programmet for nye tilmeldinger til enhver tid; det påvirker ikke allerede tilmeldte Founding Members.
• Hvis en betaling mislykkes, kan dit abonnement markeres som forfaldent og, hvis det ikke løses, nedgraderes eller opsiges i overensstemmelse med processen beskrevet i dit dashboard.

7. Indhold og immaterielle rettigheder

Dit indhold. Du bevarer ejerskabet af det Indhold, du uploader (f.eks. portfolio-billeder). Ved at uploade Indhold giver du The Ink Grid en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri licens til at hoste, vise, gengive og distribuere dette Indhold udelukkende med det formål at drive og promovere Platformen (f.eks. ved at vise din portfolio offentligt eller fremhæve den på forsiden). Denne licens ophører, når du sletter Indholdet eller din konto, bortset fra hvor kopier opbevares som krævet ved lov eller til backup-formål i en rimelig periode.

Vores indhold. Platformens design, kode, branding og indhold, vi selv har skabt (bortset fra Brugerindsendt Indhold), ejes af The Ink Grid og er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder. Du må ikke kopiere, ændre eller videredistribuere Platformens indhold uden vores skriftlige tilladelse.

Rettigheder du skal have. Du bekræfter, at du ejer eller har de nødvendige rettigheder til det Indhold, du uploader, herunder rettigheder til eventuelle tatoveringsdesigns, fotografier eller billeder af klienter, der er afbildet, og at upload heraf ikke krænker tredjeparts rettigheder.

8. Regler for brug

Du accepterer ikke at:

• Udgive dig for at være en anden person eller enhed, eller give forkerte oplysninger om din tilknytning til en sådan;
• Uploade Indhold, der er ulovligt, krænkende, injurierende, chikanerende, hadefuldt, seksuelt eksplicit med mindreårige, eller på anden måde overtræder gældende lovgivning;
• Bruge Platformen til spam, henvendelser om urelaterede ydelser, eller indsamling af data (scraping);
• Forsøge at omgå verificering, sikkerhedsforanstaltninger eller adgangskontrol;
• Bruge beskedsystemet til chikane, trusler eller uopfordrede kommercielle henvendelser;
• Forstyrre Platformens normale drift.

Vi kan fjerne Indhold, suspendere konti eller begrænse adgang ved overtrædelse af dette afsnit, efter eget skøn og uden forudgående varsel i alvorlige tilfælde.

9. Beskeder

Beskeder internt på platformen mellem Klienter og Artists stilles til rådighed som et kommunikationsværktøj. Beskeder og tilhørende metadata opbevares i en begrænset periode som beskrevet i vores privatlivspolitik og slettes derefter automatisk. Artists kan blokere en Klient fra at kontakte dem igen. Rapporter chikanerende eller usikker adfærd til hello@theinkgrid.com — vi tager sådanne henvendelser alvorligt, selvom vi ikke er part i den underliggende relation.

10. Ophør

Du kan til enhver tid slette din konto via dine dashboard-indstillinger. Vi kan suspendere eller opsige din konto, hvis du overtræder disse Vilkår, hvis loven kræver det, eller hvis vi nedlægger Platformen eller en funktion. Ved ophør ophører din ret til at bruge Platformen øjeblikkeligt; bestemmelser, der efter deres natur bør bestå (såsom afsnit 7, 11 og 12), forbliver gældende.

11. Ansvarsfraskrivelse

Platformen leveres “som den er” og “som tilgængelig”, uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål eller ikke-krænkelse. Vi garanterer ikke, at Platformen vil være uafbrudt, fejlfri eller sikker, eller at nogen Artist eller Studie opført på Platformen vil leve op til dine forventninger eller krav.

12. Ansvarsbegrænsning

I det omfang gældende lovgivning tillader det, er The Ink Grid og dets operatører ikke ansvarlige for indirekte, hændelige, særlige, følgeskader eller pønalt begrundede skader, eller tab af data, omsætning eller fortjeneste, som opstår som følge af din brug af Platformen, tatoveringsydelser opnået gennem en forbindelse etableret via Platformen, eller tvister mellem en Klient og en Artist eller Studie. Denne begrænsning udelukker ikke ansvar, der ikke kan fraskrives i henhold til ufravigelig dansk eller EU-forbrugerret.

13. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde The Ink Grid skadesløs for krav, skader eller udgifter (herunder rimelige advokatomkostninger), der opstår som følge af dit Indhold, din overtrædelse af disse Vilkår, eller din brug af Platformen, i det omfang gældende lovgivning tillader det.

14. Ændringer af disse Vilkår

Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via e-mail eller en meddelelse på Platformen, før de træder i kraft. Fortsat brug af Platformen efter ændringerne træder i kraft udgør accept af de reviderede Vilkår.

15. Lovvalg og tvister

Disse Vilkår er underlagt dansk ret, uden hensyn til lovvalgsregler. Enhver tvist, der opstår i forbindelse med disse Vilkår eller din brug af Platformen, er underlagt de danske domstoles enekompetence, uden præjudice for ufravigelige forbrugerrettigheder, du måtte have i dit bopælsland.

16. Kontakt

Spørgsmål til disse Vilkår kan sendes til hello@theinkgrid.com.